Descripción del puesto de Representante de Recepción

Sobre el puesto de Representante de Recepción

Buscamos un Representante de Recepción motivado y amable para unirse a nuestro equipo. Desde recibir a los clientes hasta contestar llamadas telefónicas, será uno de los primeros miembros del personal con los que interactúen nuestros clientes, por lo que es indispensable contar con sólidas habilidades de servicio al cliente. 

Si le interesa trabajar como Representante de Recepción para nosotros, siga leyendo para saber qué buscamos. 

Responsabilidades del Representante de Recepción

• Recibir a todos los visitantes y ayudarles con su visita
• Atender todas las consultas e inquietudes de los clientes
• Contestar todas las llamadas telefónicas y redirigirlas a la persona adecuada según sea necesario
• Gestionar el correo entrante y saliente, incluyendo paquetes
• Supervisar el inventario de material de oficina y solicitar suministros, incluyendo pedidos especiales del personal
• Mantener el área de recepción limpia y ordenada
• Revisar, clasificar y reenviar correos electrónicos generales entrantes
• Proporcionar apoyo administrativo adicional según sea necesario, incluyendo la gestión de archivos y la organización de viajes para ejecutivos

Requisitos del Representante de Recepción

• Se prefiere experiencia previa como Representante de Recepción o en un puesto similar
• Bachillerato terminado 
• Dominio de Microsoft Office Suite
• Capacidad para usar equipo de oficina, incluyendo impresoras, máquinas de fax y escáneres
• Excelentes habilidades multitarea y organizativas
• Grandes habilidades para resolver problemas
• Una personalidad amable y orientada al servicio al cliente
• Fantásticas habilidades de comunicación