Sobre el puesto de Gerente de Cuentas
Buscamos un Gerente de Cuentas para establecer relaciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes. El rol del Gerente de Cuentas es supervisar una cartera de clientes asignados, desarrollar nuevos negocios con clientes existentes y buscar activamente nuevas oportunidades de venta.
Las responsabilidades del Gerente de Cuentas son:
- Servir como centro de comunicación para clientes
- Establecer una buena relación a largo plazo con los clientes
- Capacidad para negociar contratos de manera efectiva
- Resolver disputas de clientes y atender consultas
- Elaborar informes sobre las cuentas
- Identificar oportunidades para contribuir al crecimiento de la empresa
- Desarrollar ideas/estrategias para ayudar a construir una buena relación con los clientes
- Asistir con problemas críticos y escalaciones
Los requisitos para Gerente de Cuentas son:
- Experiencia como Gerente de Cuentas o en una profesión relacionada
- Excelentes habilidades de comunicación
- Familiaridad con software CRM y MS Office
- Conocimiento sobre la entrega de soluciones basadas en las necesidades del cliente
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos
- Excelentes habilidades de negociación y liderazgo
- Licenciatura en Marketing, Negocios o campo relacionado
Frequently Asked Questions
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