Descripción del puesto: Técnico de TI

Acerca del puesto de Técnico de TI

Buscamos un Técnico de TI para instalar y mantener nuestros sistemas informáticos y redes, con el objetivo de lograr la máxima funcionalidad y optimizar el papel de la tecnología en la sostenibilidad de nuestro negocio. Tus responsabilidades también incluirán el soporte a los usuarios de los sistemas y asegurar el rendimiento adecuado y seguro de nuestra infraestructura de TI.

Debes tener un conocimiento profundo de software y hardware de computadoras, así como de una variedad de aplicaciones de internet, redes y sistemas operativos. También esperamos que tengas excelentes habilidades para la resolución de problemas y atención al detalle.

Las responsabilidades del Técnico de TI son:

• Instalar y gestionar estaciones de trabajo con computadoras y dispositivos periféricos necesarios, como routers, impresoras, etc.
• Monitorear el hardware de las computadoras (HDD, ratones, teclados, etc.) para asegurar su rendimiento normal
• Construir y mantener redes locales de manera que optimicen el rendimiento
• Instalar y configurar software y funciones apropiadas según las especificaciones
• Supervisar la seguridad y privacidad de las redes y sistemas informáticos
• Apoyar a los usuarios en el manejo de software y equipos de cómputo nuevos
• Programar actualizaciones y mantenimiento sin afectar el trabajo de los demás
• Detectar, diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software o actividades de la organización
• Mantener registros y bitácoras de reparaciones y arreglos, así como el programa de mantenimiento
• Detectar faltantes de equipos de cómputo o de red y realizar pedidos

Los requisitos para el Técnico de TI son:

• Más de 2 años de experiencia trabajando como Técnico de TI o en un puesto relevante similar
• Experiencia sólida trabajando con diversos sistemas de cómputo y redes
• Conocimiento profundo de seguridad en internet y principios de privacidad de datos
• Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas
• Habilidades sólidas de comunicación, organización y gestión del tiempo
• Licenciatura en Ciencias de la Computación, ingeniería o en otra área relevante
• Certificación como Técnico de TI, como por ejemplo CompTIA A+ o Microsoft Certified IT Professional, será un plus