Descripción del puesto: Consultor de TI

Acerca del puesto de Consultor de TI

Buscamos un Consultor de TI experimentado que brindará asistencia en el desarrollo, uso e integración de sistemas de TI. Sus responsabilidades incluirán ayudar a resolver problemas técnicos y capacitar a los usuarios para maximizar el valor de la tecnología en el negocio.

Debe ser una persona conocedora y orientada al cliente, con sólidas habilidades de comunicación y presentación. También esperamos que tenga una experiencia técnica superior y aptitud para la resolución de problemas.

Las responsabilidades del Consultor de TI son:

• Recopilar y analizar los requisitos del cliente y los objetivos comerciales
• Supervisar las iniciativas de TI y colaborar con el personal técnico interno
• Ayudar a empleados y clientes con asesoramiento estratégico sobre el uso de la tecnología para lograr sus objetivos
• Proporcionar capacitación a los usuarios en sistemas de TI nuevos y existentes
• Realizar la planificación y el diseño de sistemas y redes de TI, asegurando la arquitectura y funcionalidad adecuadas
• Evaluar sistemas existentes y sugerir mejoras
• Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías
• Asistir a empleados y clientes con problemas técnicos
• Preparar informes y presentarlos a la alta dirección

Los requisitos para el Consultor de TI son:

• Más de 2 años de experiencia trabajando en un puesto de Consultor de TI
• Amplia experiencia con diversos sistemas operativos y bases de datos
• Buena experiencia en la resolución de problemas de hardware, software y red
• Buena experiencia en gestión de proyectos
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas con orientación al servicio al cliente
• Sólidas habilidades de trabajo en equipo٫ interpersonales٫ comunicación y presentación
• Licenciatura en ciencias de la computación٫ TI u otra área relevante; cualquier certificación relevante (como CompTIA A+) será un plus
• Maestría o MBA en negocios será un plus