Descripción del Puesto de Oficial de Préstamos

Sobre el Puesto de Oficial de Préstamos

Nuestro equipo busca a una persona responsable y motivada para unirse a nosotros como Oficial de Préstamos. En este puesto, usted será un enlace entre los clientes de préstamos y las instituciones financieras. El Oficial de Préstamos ayudará a los clientes durante todo el proceso del préstamo: identificando sus necesidades, ayudando a completar las solicitudes de préstamo y más.

Un candidato ideal tendrá experiencia previa como Oficial de Préstamos, incluyendo el manejo de varios tipos de préstamos. Excelentes habilidades de comunicación son indispensables.

Responsabilidades del Oficial de Préstamos 

• Reunirse con los solicitantes de préstamos según sea necesario, ayudándoles a identificar sus necesidades
• Recopilar información y ayudar a completar las solicitudes de préstamo, respondiendo preguntas según sea necesario
• Revisar las solicitudes de préstamo completadas y evaluar la elegibilidad financiera de los clientes, incluyendo ingresos y puntajes de crédito
• Enviar todas las solicitudes de préstamo de manera oportuna
• Notificar a los solicitantes sobre el estado de su aprobación, explicando las razones del rechazo cuando sea necesario
• Preparar informes sobre aprobaciones y denegaciones para la gerencia superior según sea necesario
• Trabajar con los clientes aprobados para firmar la documentación y establecer planes de pago, informándoles de todas las políticas y procedimientos
• Monitorear las cuentas de préstamos activas y buscar soluciones para acelerar los procesos de pago
• Asegurar que la operación cumpla con las leyes y regulaciones pertinentes

Requisitos del Oficial de Préstamos

• [3+] años de experiencia como oficial de préstamos o en un puesto relacionado
• Licenciatura en finanzas, economía, negocios o campo de estudio similar
• Conocimiento práctico de software bancario, incluyendo software de aplicación y bases de datos relevantes.
• Dominio de Microsoft Office
• Excelentes habilidades analíticas y organizativas, con atención al detalle
• Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas
• Debe estar orientado al servicio al cliente y ser competente en el cierre de ventas
• Conocimiento de las leyes y regulaciones relevantes para las directrices de cumplimiento aplicables