¿Problemas de crecimiento? Así es como HIP Creative dominó su proceso de contratación (y triplicó su tamaño)

Descubre cómo HIP Creative creció de 20 a 130 empleados utilizando un proceso de contratación optimizado. Conoce el desglose paso a paso de su historia de éxito en la contratación.

Retrato de Sarah Jaksich
Sarah Jaksich

HIP Creative

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¿Alguna vez has intentado manejar múltiples ofertas de empleo en Indeed mientras le dabas seguimiento a cientos de candidatos en tu bandeja de entrada? Ahí es exactamente donde se encontró Sarah Jaksich cuando se unió HIP Creative como Directora de Operaciones de Personal.

Dos años y medio después, no solo triplicaron su plantilla, sino que acaban de adquirir una empresa de su mismo tamaño. ¡Eso sí que es un crecimiento acelerado! Esta es la historia detrás de su éxito en la contratación.

De herramientas dispersas a un único centro

A veces, las mejores soluciones vienen de un amigo. Ese fue el caso de Sarah cuando empezó a buscar una mejor manera de manejar las crecientes necesidades de contratación de HIP.

"Cuando llegué a la empresa, la agencia tenía unos 20 empleados", recuerda Sarah. "Estábamos redactando ofertas de empleo, publicándolas en Indeed y gestionando a los candidatos por correo electrónico. Con la cantidad de puestos para los que estábamos contratando, necesitábamos optimizar el proceso y organizar todo."

Para una empresa experta en tecnología como HIP, intercambiar correos electrónicos con los candidatos no estaba funcionando. Claro, sabían lo que era un ATS, pero no habían necesitado uno realmente... hasta que, de repente, sí que lo necesitaron, de verdad, de verdad .

"Tener todas estas diferentes formas de comunicación era una locura", ríe Sarah. Era hora de un cambio en el proceso de contratación de HIP. Por suerte, fue entonces cuando su amiga reclutadora le recomendó Breezy.

Encontrar la solución perfecta

Antes de decidirse por un ATS, Sarah revisó a los sospechosos habituales como Bamboo HR e incluso probó Crelate. Pero la plataforma de Breezy plataforma de reclutamiento integral los conquistó por completo. ¿Qué tanto les gustó? 

Cuando su empresa de talento intentó que se cambiaran a Crelate, HIP cambió las tornas y le dijo a la empresa que usara Breezy en su lugar.

"Su plataforma no hace nada que no pudiéramos hacer mejor con Breezy", dice Sarah. "Nos encanta la personalización. Usamos las automatizaciones, etapas personalizadas del proceso, el etiquetado... lo que sea, probablemente lo estamos usando."

Un proceso de contratación que realmente funciona

¿Entonces, cómo es una contratación eficiente? HIP lo ha convertido en una ciencia con su proceso personalizable:

  1. Charla inicial rápida con Sarah
  2. Entrevista a fondo con el gerente de contratación
  3. Proyecto de prueba práctico o llamada de simulación
  4. Reunión con el director
  5. Ronda final con los fundadores

Pero aquí es donde se pone realmente interesante: han automatizado todo lo que no es tiempo de calidad cara a cara con los candidatos.

Breezy's acciones de etapa manejan todos los disparadores de correo electrónico y SMS, los cuestionarios se envían automáticamente, y los candidatos fluyen a través del proceso sin tener que preguntarse qué sigue.

"Aquí nos movemos rápido", explica Sarah. "Por ejemplo, nuestro evaluación de Índice Predictivo—todo está automatizado. Solo muevo a un candidato a la siguiente etapa y ¡pum!—el correo electrónico se envía automáticamente. No más idas y venidas manuales."

La prueba está en los números

Desde que comenzaron con Breezy, el equipo de HIP Creative:

  • Creció de un equipo de 20 personas a una plantilla activa de 65
  • Consiguió (y manejó sin problemas) una adquisición que duplica su tamaño a 130
  • Creó procesos personalizados para cada tipo de puesto
  • Perfeccionó su comunicación con correos electrónicos y SMS automatizados
  • Hizo que todo el sistema fuera tan fácil de usar que incluso las personas "menos familiarizadas con la tecnología" lo entendieron

"Es algo asombroso", señala Sarah. "Incluso nuestro nuevo director de ventas —definitivamente no es una persona de tecnología— lo aprendió como si nada. Así es como funciona con todos nuestros gerentes de contratación ahora."

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