Descripción del puesto de Asistente Administrativo Médico

Sobre el puesto de Asistente Administrativo Médico

Buscamos un trabajador motivado y responsable para unirse a nuestro equipo como Asistente Administrativo Médico. En este puesto, brindarás apoyo administrativo al personal de atención médica programando citas, registrando información de seguros y ayudando a los pacientes a completar el papeleo.

Para tener éxito como Asistente Administrativo Médico, deberás ser un excelente comunicador con sólidas habilidades organizativas.

Responsabilidades del Asistente Administrativo Médico

• Recibir a los pacientes a su llegada y registrarlos para sus citas
• Recopilar toda la documentación e información de seguro relevante antes de las citas
• Mantener todos los expedientes de los pacientes de manera organizada
• Responder llamadas telefónicas, tomando mensajes para el personal médico según sea necesario
• Programar citas, incluyendo confirmar, cancelar o reprogramar citas
• Servir como punto de contacto con las compañías de seguros, ayudando a los pacientes a comprender qué cubrirá y qué no cubrirá su seguro
• Procesar reclamaciones de seguros y recibir pagos
• Trabajar con el personal médico para asistir en los exámenes si es necesario
• Mantenerse al día sobre los cambios en la legislación médica y de seguros
• Mantener un espacio de trabajo organizado y acogedor para los pacientes

Requisitos del Asistente Administrativo Médico

• [2+] años de experiencia en un puesto administrativo, se prefiere experiencia en un entorno médico
• Certificado de preparatoria o GED
• Certificación en facturación y codificación médica, deseable
• Conocimiento de terminología, procedimientos y regulaciones médicas
• Dominio de la paquetería Microsoft Office
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas
• Sólidas habilidades de servicio al cliente con capacidad para mantener la discreción respecto a la información privada
• Excelentes habilidades de organización con gran atención al detalle